Интернет-магазин kosmos Интернет-магазин kosmos
+7 (351) 751-19-11
Челябинск
ул. Сони Кривой д. 28, пом. 12
Пн-Пт 10:00-18:00
Сб-Вс Выходной
Войти

Доставка и оплата

Как сделать заказ

1. Онлайн: чтобы заказать товар, вам достаточно выбрать понравившуюся модель и нажать кнопку «Заказать». Заполните все необходимые поля и менеджер свяжется с вами в течение 24 часов.

2. По телефону: вы можете также оформить заказ, позвонив нам по телефону: +7 (351) 751-19-11 в рабочие дни с 09:30 до 18:00.

Доставка

Доставка осуществляется услугами транспортых компаний «ЖелДорЭкспедиция» и «Деловые линии».

Стоимость и условия доставки заказанного товара до пункта назначения дополнительно оговариваются с менеджером.

Возврат и обмен

Условия возврата регулируются Законом «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 № 2300-1).

Для возврата товара необходимо отправить письмо в свободной форме на электронный адрес bontel@bontel-shop.ru с обязательным указанием: номера заказа, возвращаемых позиций и причины возврата. В течение 5 рабочих дней мы обязательно свяжемся с вами и согласуем процедуру возврата.

Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 (десяти) банковских дней с даты предъявления вами соответствующего требования.

Покупатель компенсирует необходимые транспортные расходы, понесённые продавцом в связи с организацией обмена или возврата товара.

Если у вас есть вопросы или вам необходима консультация, вы всегда можете связаться с нами по телефону: +7 (351) 751-19-11 — мы с радостью поможем!